Retention Marketing System

ÜBER 800 KUNDEN IN 28 JAHREN ERFOLGREICH BEGLEITET

Vor unserem Audit: E-Mail macht 12 % des Umsatzes. Nach unserem Audit: 34 %. Gleicher Shop. Gleiches Budget.

Unsere Experten mit 28 Jahren Erfahrung analysieren kostenlos euren Klaviyo- oder Brevo-Account und finden die 3–5 Umsatz-Lecks in euren E-Mail-Flows, Segmenten und Tracking-Daten, die aktuell Wiederkäufe und Warenkorb-Rückholungen kosten.

Was wir in eurem kostenlosen Account-Audit prüfen:

Durchgeführt von zertifizierten Klaviyo- & Brevo-Experten – nicht von Junioren.

Kostenloses Account-Audit starten

4,8 von 5 Sternen

Die Omnichannel-Architektur (E-Mail, SMS & WhatsApp)

Ein isolierter E-Mail-Newsletter ist kein Retention Marketing. Wir implementieren eine koordinierte Omnichannel-Strategie, bei der jeder Kanal seine mathematischen Stärken ausspielt, ohne die Subscriber zu überlasten (Low Frequency, High Relevance).

E-Mail (Das Fundament): Der Kanal für Volumen, Storytelling und komplexe Post-Purchase-Journeys. Wir sichern die Zustellrate durch dedizierte Subdomains und skalieren den Flow-to-Campaign-Revenue-Ratio. SMS (Die Dringlichkeit): Mit 90% der Nachrichten, die innerhalb von 3 Minuten gelesen werden, nutzen wir SMS exklusiv für High-Intent-Momente: Flash-Sales, Restocks und zeitkritische Abandoned Cart Follow-ups (Kanal-ROI: $71 pro $1 Spend). WhatsApp (Die DACH-Dominanz): Im DACH-Raum ist WhatsApp der stärkste Messenger. Über die WhatsApp Business API implementieren wir DSGVO-konforme Conversational Commerce Flows. Mit Open Rates von 85-95% und einem Return on Campaign Spend (ROCS) von 1.500% bis 2.500% ist WhatsApp der stärkste Hebel für VIP-Kundenbindung.

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Jahre im Geschäft

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Abgeschlossene Projekte

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Senior Shop Fullstack Entwickler, Data Analysten, UX/UI, SEO, Ads, Email Marketing, Design, Social Media Experten

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A/B Tests in etlichen Branchen

Wir setzen nicht nur für euch um. Wir implementieren das System In-House.

Unser Ziel ist es, die hochkomplexe technische Infrastruktur aufzubauen, Content Roadmaps zu erstellen und anschließend euer internes Marketing-Team darauf zu trainieren.

Execution & Enablement (Das Embedded-Modell)

Klassische Agenturen erzeugen Abhängigkeit (Blackbox-Modell). Wir arbeiten als Embedded Team. Unser Ziel ist es, die hochkomplexe technische Infrastruktur aufzubauen und anschließend euer internes Marketing-Team so zu trainieren (Enablement), dass sie die Plattformen (Klaviyo, Brevo, WhatsApp API) selbstständig und profitabel steuern können.

Fullstack Shopify & Shopware Entwicklerteam

Wir delegieren nicht an externe Dienstleister. Unser In-House Entwicklerteam implementiert dedizierte Versand-Subdomains und baut Custom-Integrationen für E-Mail, SMS und WhatsApp direkt in eure spezifische Shop-Architektur.

Omnichannel-Tracking & High-ROAS Setups

Durch die Kombination aus unserem Retention-Team und unserem Google Ads Team (über 50 Millionen Euro betreutes Budget) implementieren wir wasserdichte Tracking-Architekturen. Wir messen inkrementellen Umsatz über alle Kanäle hinweg und eliminieren Doppelzählungen.

Häufig gestellte Fragen

Was du vor dem Account Analyse Call wissen solltest?

Arbeitet ihr auch mit meinen bestehenden Agenturen zusammen?

Ja – und in vielen Fällen ist das sogar sinnvoll. Wir übernehmen in solchen Setups die strategische Führung und sorgen dafür, dass alle Beteiligten auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten: die profitable Skalierung deines Shops. Das bedeutet konkret: Wir analysieren bestehende Strukturen und Prozesse Definieren klare Verantwortlichkeiten Etablieren effiziente Workflows zwischen allen Parteien Wichtig: Wir arbeiten nicht gegeneinander, sondern bringen alle Maßnahmen unter eine gemeinsame, skalierbare Strategie. Alternativ hast du jederzeit die Möglichkeit, alle Bereiche bei uns zu bündeln, wenn du eine zentrale Steuerung bevorzugst.

Kann ich als Founder mein gesamtes Marketing und die Shop Technik an euch abgeben?

Ja – genau dafür sind wir aufgebaut. Wenn du möchtest, übernehmen wir: Strategie Umsetzung Steuerung aller Kanäle und Teams Du bekommst dabei: einen festen Projektmanager als Hauptansprechpartner Zugriff auf alle Spezialisten in den einzelnen Bereichen eine klare Roadmap, nach der gearbeitet wird Dein Vorteil: Du bist nicht mehr operativ gebunden, sondern arbeitest mit uns auf strategischer Ebene. So hast du wieder Zeit für: Produktentwicklung Marktanalyse Partnerschaften & Deals

Wieso soll ich einen Partner für alles nutzen und nicht verschiedene Paid Ads, Creative, Shop Agenturen?

Das ist einer der größten Hebel im E-Commerce. Bei mehreren Agenturen passiert fast immer Folgendes: Jede optimiert ihren eigenen Bereich Jeder hält seinen Kanal für „den wichtigsten“ Niemand hat die Gesamtstrategie im Blick Ergebnis: Du wirst zum Projektmanager zwischen widersprüchlichen Interessen. Mit uns läuft es anders: Alle Maßnahmen folgen einer klaren Scaling-Roadmap Entscheidungen werden datenbasiert und kanalübergreifend getroffen Fokus liegt immer auf dem Gesamtergebnis – nicht auf Einzelleistungen Du bekommst: ein System statt einzelner Maßnahmen

Mit welchen Shop Systemen arbeitet ihr?

Unser Fokus liegt auf: Shopify Shopware Zusätzlich arbeiten wir mit allen relevanten Tools im E-Commerce-Stack,

z. B.: Klaviyo / Brevo (E-Mail-Marketing) Triple Whale / Hyros (Tracking) Meta, Google, TikTok, Taboola Ads individuelle Tracking- und Datenlösungen Wichtig: Wir passen das System nicht um jeden Preis an uns an – sondern entwickeln die Infrastruktur so, dass sie zu deiner Wachstumsphase passt.

Was für eine Expertise bringt ihr mit?

Wir arbeiten ausschließlich mit spezialisierten Inhouse-Teams – kein Generalisten-Setup. Das umfasst: Performance-Marketing (Meta, Google, Native Ads) → über 50 Mio. € verwaltetes Adspend E-Mail-Marketing & Retention (Klaviyo, Brevo) Shopify & Shopware Entwicklung Conversion-Rate-Optimierung (UX/UI, A/B-Testing) Data Analytics & Tracking (inkl. Profit-on-Adspend-Modelle) Creative & Content Produktion Zusätzlich arbeiten bei uns u. a.: ehemalige Meta-Teamleads Senior-Marketer mit langjähriger Praxiserfahrung Insgesamt basiert unser System auf über 28 Jahren Erfahrung und mehr als 1.000 Projekten.

Ist der Analyse Call ein klassisches Verkaufsgespräch?

Nein. Der Analyse-Call ist ein strategischer Deep-Dive mit unserem CEO und CMO. In 45 Minuten: analysieren wir deinen Shop und deine Zahlen identifizieren dein größtes Bottleneck zeigen dir konkrete Umsatzpotenziale entwickeln eine klare Roadmap für deine nächsten Schritte Ziel des Calls: Du gehst mit klarer Entscheidungsgrundlage raus. Ob du danach mit uns zusammenarbeitest, entscheidest du selbst.

Was kostet die Zusammenarbeit?